INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web chalkpaint.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e vi interagiscono.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

All White di Dora Sighel

Via Crivelli 71, 38057 Pergine Valsugana (TN)

P. IVA: IT01684870221

Email di contatto: info@allwhitedesign.com

2. Quali dati personali raccogliamo?

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e dati di pagamento inseriti durante la procedura di acquisto sull’e-commerce o tramite la compilazione di moduli di contatto.
  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, orario della richiesta e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.
  • Dati di tracciamento e analisi: Informazioni sul comportamento dell’utente sul sito (es. visualizzazione di prodotti, aggiunta al carrello, acquisti completati) raccolte tramite cookie e strumenti di terze parti.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione di un contratto (E-commerce): Per gestire e processare gli ordini di acquisto (es. vernici, Kit Salva Mobile), gestire i pagamenti, effettuare le spedizioni e fornire assistenza clienti. Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
  • Adempimenti di legge: Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es. fatturazione, tenuta della contabilità). Base giuridica: Obbligo legale.
  • Marketing e Retargeting: Per inviare comunicazioni commerciali, newsletter e mostrare inserzioni pubblicitarie in linea con gli interessi dell’utente su piattaforme esterne (es. Meta). Base giuridica: Consenso esplicito dell’utente.
  • Analisi statistica e ottimizzazione del sito: Per analizzare il traffico e migliorare l’esperienza utente. Base giuridica: Consenso dell’utente (tramite banner cookie).

4. Utilizzo dei Cookie e Strumenti di Tracciamento

Questo sito utilizza cookie tecnici (strettamente necessari per il funzionamento del sito e dell’e-commerce) e cookie di profilazione/analisi di terze parti. In particolare, il sito integra:

  • Google Tag Manager & Google Analytics: Utilizzati per gestire i tag del sito e analizzare in forma aggregata le statistiche di traffico e le conversioni.
  • Meta Pixel: Utilizzato per tracciare azioni specifiche sul sito (come il “Page View”, l'”Aggiunta al carrello” e l'”Acquisto”) al fine di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e creare segmenti di pubblico per il retargeting.

L’utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite l’apposito banner presente sul sito o modificando le impostazioni del proprio browser.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Nello specifico:

  • I dati legati agli acquisti e alla fatturazione vengono conservati per 10 anni (obbligo di legge).
  • I dati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

6. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano per conto del Titolare, nominati Responsabili del Trattamento. Tra questi:

  • Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.
  • Piattaforme di gestione dei pagamenti (es. PayPal, Stripe).
  • Professionisti e consulenti (es. commercialista per la gestione contabile).
  • Fornitori di servizi IT e hosting.

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni dei servizi terzi utilizzati (es. Google, Meta) potrebbero risiedere in server situati al di fuori dell’Unione Europea. Il trasferimento è garantito dall’adesione di tali fornitori ad accordi internazionali come il Data Privacy Framework o tramite Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell’Interessato

In base al GDPR (Artt. 15-22), l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Chiederne la rettifica o la cancellazione (diritto all’oblio).
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, è possibile inviare in qualsiasi momento una richiesta scritta via email all’indirizzo: info@allwhitedesign.com

9. Modifiche a questa Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa sezione.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026